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近期,施华蔻Schwarzkopf x Kraemer品牌旗舰店在上海港汇恒隆广场盛大揭幕。汉高消费品牌业务部大中华区副总裁钟经伟先生、施华蔻品牌大使文咏珊女士等众多品牌及行业嘉宾莅临揭幕仪式并剪彩,共同感受施华蔻的前沿美发科技与先锋审美碰撞交互,见证施华蔻对卓越品质的坚定追求。
施华蔻是德国汉高集团(Henkel)旗下的核心消费品牌。2022年,汉高进行了全面的业务整合,成立全新的消费品牌业务部,并于同年7月收购资生堂亚太地区专业美发业务。拥有施华蔻与资生堂两大品牌,汉高得以进一步巩固其在亚太地区的市场地位。财报显示,2022年集团全年销售额创下约224亿欧元的历史新高,营业利润达23亿欧元;亚太地区销售额为38.27亿欧元,有机增长6.8%。
在施华蔻Schwarzkopf x Kraemer品牌旗舰店的揭幕仪式上,汉高消费品牌业务部大中华区副总裁钟经伟表示:“我们希望将‘施华蔻’这一超级品牌与施华蔻Schwarzkopf x Kraemer品牌旗舰店相结合,为消费者创造更卓越的超级体验。”
“超级品牌”(Mega Brand),是施华蔻于2021年提出的愿景。站在新的起点,施华蔻凭借其品质、专业和创新,正稳步迈向下一站:一个多元创新的超级品牌。
“我们会重点聚焦在‘施华蔻’这个超级品牌的持续输出上,让行业专家、合作伙伴、消费者乃至整个社会都更加了解、认可我们的品牌。”早前,钟经伟在接受媒体采访时这样说道。
12月,施华蔻官宣杨超越为施华蔻潮色代言人,以及吴艳妮为施华蔻潮流领跑人。
11月,除了品牌旗舰店开业以外,施华蔻献礼125周年,发布#请入座,让美发生#态度大片,带领消费者感受跨越百年的专业造美故事。
9月,施华蔻推出全新产品——控油赋源洗发水,以满足消费者的控油需求,持续推新升级,进一步完善产品矩阵。
8月,施华蔻SCHWARZKOPF X 拉斐派瑞巴黎美发品牌旗舰店在青岛正式亮相;同月,另一家位于上海陆家嘴中心的施华蔻SCHWARZKOPF X 伊本造型品牌旗舰店也举行了主题沙龙活动。
7月,施华蔻举办了NOISE喧闹地下发型秀和2023色彩发布会,前者汇聚了来自不同国家和地区的6支造型团队,呈现出一场精彩的发艺秀;后者则邀请潮色达人在上海开启了一场富有创意的City Walk。
2023的上半年,施华蔻不仅循例举办了春夏新季风活动,还携手体育界、音乐界和演艺界的多位运动员、歌手、影视演员,共同呈现与“美”和“爱”有关的各色主题,为消费者带来更多情感价值:比如在五月母亲节期间,怡然携手艺人宋轶诠释母女之爱,并打造怡然染发霜鲜花礼盒,为妈妈们献上最真挚的祝福;在三八妇女节,携手艺人王鸥、惠若琪、傅菁联合演绎不同女性的个性之美,引爆#她们美出圈了#的社媒线月,施华蔻在上海打造“奇妙实验室”快闪活动,为消费者带来了一场具有波普艺术气息的独特体验。
而在春节期间,施华蔻还联合美团共同推出暖心行动,为骑手们焕变形象;上线新年态度大片《重启》,针对三个不同年龄段的女性群体,以细腻的女性故事让大众深入感知“女性力量”,引发情感共振。更凭借《【施华蔻】“让美发生”新春营销》《【施华蔻】测一测你的本命发色互动营销》两项营销案例作品,共斩获一金二银三铜六项大奖,满载而归。
通过这些丰富的线下活动和线上营销组合策略,施华蔻持续传递其百年造美的专业态度和核心理念,不仅加深了消费者和整个行业对品牌的认知,同时也进一步拓展了品牌在中国的商业版图。
值得一提的是,这些活动既涵盖快闪店、City Walk和营销策划等针对大众消费者的活动,也包括品牌合作、发艺秀、色彩发布会和新季风活动等针对美发专业沙龙和专业人士的活动。尤其是在美发沙龙——这一将消费者、专业人士和品牌紧密联系的场景中,施华蔻不仅为消费者营造了一个个创造美、追求美的互动美学空间,也推动着行业内不断更新迭代的美流。
“消费者认识的施华蔻是在商超里面,发型师认识的施华蔻是在沙龙里面,这是一个品牌,只是不同属性而已。”钟经伟强调道。
在打磨“超级品牌”的过程中,施华蔻逐步形成了一个从品牌到消费者再到专业发型师的新消费闭环。这个消费闭环构建了一个三者深度互动的良好生态,帮助品牌一步步打破零售线和专业线之间的界限,建立起更加完整的品牌概念,释放更大量级的品牌价值。
近年来,随着人们生活水平的提高,与“美”有关的多个行业迎来快速发展。艾媒咨询数据显示,预估2025年中国美容美发行业市场规模将突破4,459亿元。
与此同时,消费者对“美”的需求也在不断改变。比如在美发方面,一方面,随着以Z世代为代表的年轻消费群体崛起,个性化需求愈发显著;另一方面,“成分党”“功效党”的出现,也意味着消费者认知水平的逐步提高,并且越来越注重产品的性能、品质和安全性。
钟经伟认为,消费者的需求是多元的。在不同的市场,要充分尊重每个地区的独特文化和消费习惯,通过本土化战略传递施华蔻的品牌气质。因此,就市场布局而言,首先要做好消费者的脉诊和经营,找到具有长期效应的需求,并在此基础上进行品类或市场拓展。
为满足中国消费者多元化的美发需求,施华蔻积极实施本土化战略,不断进行技术升级和产品研发,以多元化产品矩阵打造超级品牌的差异化市场竞争优势,在中国市场和业界均积累了良好的口碑。
如今,美发不仅是消费者从“头”开始转换心情的起点,也是彰显个性、追求潮流的方式,尤其是发色的变化,可以“一键”改变人的整体气质。
在2023年7月的色彩发布会上,施华蔻针对当下年轻人对Y2K美学的热爱和追求,将具有混血感的蜜糖浅金定为2023年度限定色,以彰显新世代青年自由不羁的个性,以及拥抱时尚与潮流的态度与文化。
事实上,色彩是一直是施华蔻美发艺术的灵魂之一。早前,施华蔻就洞察到中国消费者对彩染的需求,研发推出家用彩染品牌斐丝丽泡泡染,使消费者在家中也能轻松DIY染发。此外,采用了CTE液晶乳化技术的怡嬗染膏能够实现高效上色,而白金漂粉则通过发纤强韧科技,使发色提浅至9度的同时减少对头发的损伤。
值得注意的是,中国消费者尤其关注脱发、头发养护等问题,因此对产品的功效性和安全性提出了更高的要求。针对这方面的需求,施华蔻正在努力提供符合中国消费者期望的高品质养护产品,比如施华蔻头皮洗护系列,以发芯修护技术和臻护成分为特点的FIBRE CLINIX发芯臻护系列,以及以TriBond秀发强韧技术和C21秀发修护技术为特色的欧悦缇,还有针对染后发质受损的Goodbye Yellow去黄洗发水,这些都是施华蔻为中国市场量身定制的产品。
切准消费者痛点的多元化产品矩阵,建立在深刻洞察市场趋势和消费者需求的基础之上。作为施华蔻本土化战略的关键环节之一,与一线专业美发沙龙的合作能够为品牌及时提供关于消费者的需求和反馈,与大数据相结合,共同成为品牌产品创新的重要依据之一。
钟经伟介绍,目前,施华蔻的大部分产品已经实现了中国本土化研发和制造。此外,位于上海的汉高消费品亚洲研发中心也正在建设之中,未来将成为汉高集团综合性的创新研发中心,以便更好地进行亚洲地区以及中国本土市场的产品研发,成就“国人”之美。
在施华蔻近期的秋冬新季风发布活动上,施华蔻呈现了三大时尚趋势——自在当下(INTENTION NOW)、迷幻风潮(ACID RIOT)、重塑本源(RE-ROOTED),均以时下年轻人自在随性、探寻真我的风格为特点。
一年两度的新季风,是施华蔻极其重要的时尚发布活动。新季风以传达潮流趋势为使命,旨在为美发沙龙提供灵感的同时,为教育发型师、协助沙龙拓展业务带来有力支持。
“我们希望在新季风中,展示更多源于亚洲、源于中国的最新潮流趋势,让新季风成为向世界传递中国美业最新成果与风潮的重要平台。”钟经伟说。
秋冬新季风活动当天,施华蔻还举行了璞观PROVI揭幕一周年庆典。这是施华蔻于2022年创立的一家美发艺术机构,致力于培养具备时尚、艺术、音乐和发型美感的发型师,引导他们成为新一代美业开拓者和领导者,并融合东方美学与亚洲美业文化,推动中国美业走向国际舞台。
随着消费需求的不断升级,从业人员需要不断提升专业认知和技艺水平,才能更好地为消费者服务。百年来,施华蔻在坚持品质、专业与创新的同时,也怀揣着对美业发展的责任感,积极培育美发行业从业者,为行业注入新的活力。
GCHA大中华美发大赛是施华蔻赋能从业人员的又一大行业盛事,迄今为止已成功举办十二届。与璞观PROVI专注培育从业人员的“软实力”不同,美发大赛更侧重于“硬实力”的较量,也就是技艺的切磋。通过这个舞台,年轻发型师在展示个人实力的同时,还可以与同行进行切磋交流,探索未来事业发展的新路径。
钟经伟认为,专业美发人才的培养和更新,是整个行业发展的需求。施华蔻坚持举办GCHA美发大赛和成立璞观PROVI,就是希望能够助力中国发型设计师成长,推动中国美业的未来发展。
在赋能行业的同时,施华蔻也在积极承担更多的社会责任,推动行业的可持续发展,让“美”在人类共同的家园里得以传承和延续。
据介绍,目前施华蔻正在全力构建更加绿色环保的生产链闭环,其可持续发展目标是在2025年之前实现100%包装的可回收或可重复使用。值得一提的是,目前中国市场的施华蔻专研修护Extra Care以及丝蕴洗护产品的包装中已经使用了50%的再生塑料包装。
“施华蔻十分注重可持续发展,所以我们也希望能够影响消费者,引导他们选择更加可持续的生活方式。”钟经伟说。
广泛的知名度、卓越的行业影响力、过硬的产品品质以及庞大的消费群体,是构成“超级品牌”的核心要素,而这些都需要时间的积淀。作为一家拥有超过125年历史的品牌,如今的施华蔻已经在美发领域积累了丰富的品牌资产和强大的品牌实力。
从全方位的布局,到多元化的产品矩阵,再到对行业的赋能和对可持续发展的承诺,施华蔻展现出向“超级品牌”这一目标迈进的坚定信心。迈入2024年,相信这个百年品牌将以更昂扬的姿态,在美业发展的浪潮中抵达属于它的下一站。
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